CRM Podcast

(#38) E-Mail-Marketing Trendtalk 2024: Holistisches CRM, Spam-Guidelines, KI & mehr

In der 37. Episode des CRM Podcasts diskutiere ich mit Sarah-Yasmin und Patrick Klinkberg über die spannenden Entwicklungen, mit denen wir uns aktuell im E-Mail-Marketing beschäftigen.

Themen der Folge:

  1. Holistisches  CRM: Warum Kundenbindung immer ganzheitlich betrachtet werden sollte.
  2. Spam-Richtlinien und Beschwerderate: Der Umgang mit Gmail und Yahoo Spam-Richtlinien und warum die Beschwerderate entscheidend ist.
  3. Authentifizierungsstandards DKIM, DMARC, SPF: Die Bedeutung und Umsetzung dieser Standards im E-Mail-Marketing.
  4. A/B-Testing und KI-gestütztes E-Mail-Personalisierung: Ihr erfahrt, wie A/B-Tests und KI die Erstellung personalisierter E-Mail-Kampagnen verändert.


Shownotes 


Weiterführende Links

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